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广东佛山南海颁布《广府喜宴服务指南》团体标准,营造文明喜宴新风尚
时间: 2024-06-13      来源: 南海发布

  日前,广东省佛山市南海区市场监督管理局发布《广府喜宴服务指南》团体标准,6月起正式实施,其中提到,喜宴菜品不推荐牛肉、豆腐,配备公筷公勺,推行分餐制,连场地温度、打包提醒服务都有要求,不仅极具岭南特色,还充满仪式感。

  菜品要讲好意头 斟茶倒水有要求

  《服务指南》根据广府习俗,喜宴菜品不推荐有牛肉、苦瓜、冬瓜、豆腐等,婚宴要有“丁”,寿宴不推荐有生鱼。

  在“宴席前准备”中,要求“餐台的大小根据人数确定,一桌10人宜用直径1.8m的餐台,一桌12人宜用直径2.2m的餐台;每个餐位应配备识别度较高的公筷公勺,推行分餐制。”

  此外,《服务指南》要求服务人员应面带微笑站在宴会厅或主入场门口迎候客人,客人到达后,主动向客人问好,并在客人右前方1m左右引领客人到对应座席,步速要同客人的行走速度一致。

  服务人员不仅要掌握基本的迎宾礼节,还要熟悉席间服务规范,斟酒时应先征求宾客的意见,按需求斟倒酒水,茶不倒满;斟酒时应站在宾客右侧,右手握住酒瓶中部,瓶口不与酒杯口接触;按宴会顺序依次上菜,配有佐料的菜,先上佐料,后上菜;根据宴会规格提供分菜服务时,应按主宾、主人顺时针方向依次分派。

  喜宴上,会场设置也颇有讲究,比如,宴会场地保持温湿度适宜,环境温度控制在 25℃以上;具有满足宴会要求的接待场地,婚宴宜配备相应的化妆间、更衣室;在确定宴会主桌位置后,应以主桌为基准摆放其他餐桌,并在餐桌上摆放桌号卡及菜品标示牌。

  标准化助力传统文化传承

  《广府喜宴服务指南》团体标准旨在传承和弘扬广府喜宴文化,不仅以标准化手段为喜宴的食品安全、组织管理提供了技术支撑,更是对宴会预定、宴会前准备、迎宾服务、席间服务、送别宾客等具体服务给出了详细建议和指引,适用于广府地区餐饮行业的喜宴服务,包括结婚、生日、满月、乔迁等摆设的宴席。以标准化助力传统文化传承和高质量发展的一次探索。






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