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茂名信宜文明实践不“收摊”,服务送到心坎上
时间: 2026-09-07      来源: 南方
今年暑期,茂名信宜城乡的社区广场和乡村舞台上,持续上演着同一番热闹:义诊台前排起长队,歌声笑声此起彼伏,老人攥着手机追着大学生志愿者问操作,孩子们举着手抢着回答科学问题。

在信宜市解放一社区淘金湾公园,大学生志愿者赖寿建向群众作科创分享《飞机,你不知道的小知识》。邱任 摄
  这是“文明‘悦’起来 康乐进万家”暑期新时代文明实践活动,以11场次的高密度节奏覆盖城区与山村,累计服务超800人次。这场活动走的是精准滴灌的民生服务路线,每场活动固定设置健康服务、文化惠民、科创实践三大核心板块,配套急救科普、普法宣传、移风易俗等特色内容,形成“3 n”多元融合服务体系,把优质资源直送群众家门口。
  服务沉下去 民生微站建在家门口
  健康服务瞄准的是群众最朴素的需求,有病能看、有急能救。信宜市妇幼保健院的医疗团队带着设备辗转各个点位,量血压、测血糖、问诊开方,“两癌”筛查和孕前健康检查的咨询台前总是围满人。比义诊更受欢迎的是急救培训:红十字会讲师搬来模拟人,心肺复苏按压多深、海姆立克法怎么发力,一步一步拆解到群众看得懂、记得住。
  带着孙子来的陈伯练得格外认真:“小孩子吃东西容易卡住,以前只知道拍背,今天才知道拍背可能越拍越糟。”

医疗服务志愿者刘华向群众开展“两癌”筛查健康知识讲座。邱任 摄
  文化惠民主打群众演、群众唱、群众乐,从过去我演你看的单向输出变成了全员参与。人民北社区的二胡独奏《小城故事》、沿江一社区的大合唱《山海之约》、淘金湾公园里的集体舞《我们都是追梦人》,每场都能把围观的群众拉进队伍。红色教育也融在这份热闹里,音乐剧《怀乡起义》选段唱响乡村,《最勇敢的小战士》《丰碑》等红色故事讲到动情处,台下老人红了眼眶。
  科创实践精准覆盖“一老一小”。70多岁的陈阿姨因为老伴误删了刷视频的app急得一宿没合眼,大学生志愿者一边帮她恢复安装,一边顺势讲起防诈骗知识。
  在人民北社区玉都新城小区,大学生志愿者董烨手把手教老人用微信、扫码支付、手机挂号、视频通话以及如何防范电信网络诈骗。邱任 摄
  这样的场景场场上演:手把手教微信、扫码支付、手机挂号、视频通话,帮老人跨过数字鸿沟;水口镇的场次还专门结合真实案例讲电信诈骗防范,帮老人守好“钱袋子”。孩子们的课堂同样热闹,《飞机,你不知道的小知识》用趣味问答开场,航空常识就在欢声笑语里钻进了小脑袋。
  普法与移风易俗也贯穿全程。党员志愿者发放禁毒手册、用真实案例讲危害;城区社区围绕婚姻家庭、邻里纠纷提供法律咨询;乡村场次结合土地经营、老人赡养现场答疑。

在信宜市北界镇高坡村委会,医疗服务志愿者冯智聪为村民开展健康知识讲座。邱任 摄
  “以前觉得排场越大越有面子,现在看来省下钱来给娃读书、给老人看病,才是真有面子。”金垌镇环球村一位村民听完移风易俗宣讲后感慨。
  机制转起来 文明实践永不“收摊”
  支撑这套体系运转的,是群众点单、中心派单、志愿者接单的需求匹配机制。群众需要什么,就在实践站点单;中心汇总需求后统筹资源、精准派单;志愿者队伍按单上门、按需服务。从城区到山村,每一场活动的内容都不是拍脑袋定的,而是根据当地群众的实际需求量身定制。社区场次多安排数字助老和法律咨询,乡村场次则侧重健康筛查和移风易俗。

在信宜市水口镇迎客厅,红十字会志愿者向村民讲解演示心肺复苏操作要领等急救知识。邱任 摄
  队伍建设是另一重保障。信宜市新时代文明实践中心统筹医疗、教育、科技、司法等多方力量,组建了医疗专家、在职教师、大学生志愿者、社会志愿者四类队伍,分层分批下沉基层。
  “教急救、教手机,带大家唱歌跳舞、讲红色故事,看到老人们学会新技能、孩子们爱上科学,再累都值得。”大学生志愿者小董说。正是这些志愿者的全程投入,让每一场活动做到了公益免费、零门槛、随到即学。
在信宜市沿江二社区天誉花城小区,红十字会志愿者向居民讲解演示心肺复苏操作要领等急救知识。邱任 摄
  11场活动下来,变化是实实在在的。学会了海姆立克法的陈伯,回家就给家人演示;装回了app的陈阿姨,再也不担心跟老姐妹断了联系;听完移风易俗宣讲的村民,开始盘算着把办酒席的钱省下来供孩子读书。
信宜市委宣传部相关负责人表示,“家门口的阵地”就是要对接群众最盼、最急、最忧的需求,从城区到山村,每一场都不落一人、不虚一技。当下,虽然暑期集中服务告一段落,但文明实践不会“收摊”。接下来将依托新时代文明实践中心及各社区开设文化文艺公益课,在淘金湾公园每月设立“文明实践集中活动日”,并围绕中秋、国庆、重阳、春节策划“我们的节日”系列活动,月月有活动、节节有主题、处处有温情,让文明新风吹遍城区街巷,浸润乡村田野。





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