文明，有时就在一次贴心的问候中；温暖，可能藏在一把剪刀的咔嚓声里。在香洲区前山街道和晟社区，党群服务中心可不单是办事窗口，还能让你办事顺带免费理个发！
一把剪刀，一份温情
在和晟社区，提起张姨，许多人都会竖起大拇指。她就是有着40年党龄的老党员张凤莉，也是社区里出了名的“热心肠”。
张凤莉
退休后的张凤莉一刻也没闲着。文明宣传的街头，有她耐心讲解的身影；环境整治的现场，有她弯腰清扫的背影；帮扶困难群众的路上，有她温暖陪伴的脚步。最让人称道的，是她那一手利落的理发手艺。一把剪刀、一把梳子、一张围布，是她走街串巷的“老三样”。
她常说：“能为社区出一份力，帮到身边有需要的人，心里就满是温暖和踏实。”在邻居们眼里，张姨永远是个闲不住的人，谁家有难处，她总是第一个搭把手。
从敬老院到社区 爱心理发的种子这样发芽
说起义剪的缘起，还得回到一次敬老院之行。那天，张凤莉发现院里许多老人年事已高、行动不便，出门理一次发竟成了不小的难题。看着老人们为“头上这点事”犯愁，她二话不说，凭年轻时学的手艺，当场留下来免费为老人们剪发。
围布一展、剪刀起落，她手法娴熟、态度温和，一边理发一边和老人拉家常。原本安静的敬老院，渐渐有了欢声笑语。临走时，几位老人拉着她的手，眼里满是不舍，一遍遍盼着她早点再来。这一幕，在张凤莉心里种下一个朴素的念头——要把这件小事，一直做下去。
从“一个人”到“一支队伍”
这个念头，也被和晟社区党委书记李景瑜看在眼里。“张姨，你这手艺太贴心了！咱们社区还有不少高龄、独居老人和残疾人出门理发不便，不如由社区牵头，你带着大伙组建一支义剪队，把温暖送到更多人身边。”
一句话，说到了张凤莉心坎上。2024年8月，和晟社区流动义剪队正式成立，张凤莉成了队里的核心力量。从此，无论酷暑寒冬、刮风下雨，只要居民一个电话、一声招呼，她总是准时赴约。
义剪队聚焦辖区高龄、独居老人、残疾人、困难家庭等特殊群体，推出免费预约上门服务。一张围布、几句家常，剪去的不仅是杂乱的头发，更是老人们出门不便的烦忧。在张凤莉的带动下，越来越多的街坊邻里主动加入志愿队伍中来——从“一个人”，变成了“一支队伍”。
截至目前，流动义剪队已累计为辖区及周边社区1000余名居民提供免费理发服务。
除了公益理发，张姨和队员们还化身“邻里调解员”，耐心化解琐碎矛盾、疏导家长里短纠纷。一次平凡的帮助，拉近的是邻里距离，凝聚的是社区大爱。
办事、理发、解忧 一站式搞定
2025年8月，在街道“五老”工作室指导下，和晟社区“五老”美发工作室正式挂牌，张凤莉在这里开展常态化理发服务。工作室一开，居民们遛个弯的功夫就能理个发，便民暖意触手可及。
今年9月1日，在前山街道办的支持下，和晟社区“张姨爱心理发室”在党群服务中心正式对外开放。社区把党群服务中心的闲置角落盘活，将以往“边走边服务”的流动义剪，升级为“固定阵地服务 上门流动服务”的常态化便民模式。
开放首日，不到9点张姨便提前到岗做准备。理发室每周二、周四9:30—11:00开放，但当天不少居民闻讯早早赶来。有人上周来办事看到宣传，想带家中90多岁老人过来，可惜老人行动不便无法到场，张姨马上告知可以预约上门义剪，居民连连道谢。
现场居民络绎不绝，原定11点结束的服务一直延到12点多，张姨主动延时，还决定下午继续。一名刚下班的环卫工人赶来理发，清爽的新发型让他倍感舒心：“社区公益服务暖心又便民！”
当天，共有十余位居民享受到义剪服务。
她还把服务“搬”到更多场景——加入明道小海豚团队，在垃圾分类宣传活动中一边引导分类，一边现场义剪，把志愿服务和民生需求紧紧连在一起。一把小剪刀，串起了敬老、助残、环保等很多事。
小小理发室 浓浓邻里情
如今，这间小小的理发室，早已不只是理发的地方。它是便民理发点，也是民情收集站、邻里交流角、矛盾调解室。居民来办事的工夫，就能顺便理个发、聊几句家常、反映点问题，真正实现了“办事、理发、解忧”一站式体验。
每当看到老人剪发后精神焕发的模样，听到一声声真挚的“谢谢”，张凤莉心里就满是成就感和幸福感。“志愿服务不分大小，爱心贵在坚持，能用自己的手艺帮到大家，就是我最大的心愿。”
张凤莉用点滴善举，诠释了一名共产党员的责任与担当。剪去的是杂乱青丝，温暖的是邻里人心；从一把剪刀出发，她带动起的是一群人的向善之心，更是一种文明风尚。
谈及未来，张姨眼神坚定：“我会一直坚持义剪服务，用手艺传递温暖、弘扬志愿精神，带动更多人参与公益，让社区更有爱、更有温度、更和谐。”
在珠海的各个社区里，还有不少像这样的“温情小角落”。暖心的故事，正从一把剪刀、一句话语出发，在更多社区悄然开花，送到每一位居民的心坎上。
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